برنامج ولاء للمطاعم
زيارات المطاعم أقل تكراراً من زيارات القهوة، لذا تختلف حسابات الولاء: زيارات أقل، وفواتير أكبر، وفجوة أطول قد ينساك العميل خلالها. وفي تلك الفجوة تحديداً يثبت برنامج الولاء جدواه.
كل الباقات تشمل Nudge AI. ما تحتاج بطاقة للبداية.
لماذا يناسبك
النقاط تناسب الفاتورة المتفاوتة
حين تنفق طاولة 8 ريالات وأخرى 40، تظلم الأختامُ أفضلَ عملائك. النقاط المرتبطة بالفاتورة تُبقي البرنامج عادلاً وتُشعر كبار المنفقين بقيمتهم.
فجوة الستين يوماً هي العدو
من لم يزرك منذ شهرين لم يعد وفياً مهما قالت البطاقة. اعزله في فئة، وراسله، وأعده قبل أن تزول العادة.
العلاقة ملكك
منصات التوصيل تحتفظ بالعميل لنفسها. أما بطاقة الولاء على هاتفه فتمنحك خطاً مباشراً لا يكلّفك عمولة.
كل خطة تشمل Nudge AI. شوف الخطط والأسعار بالريال العماني. الخطط والأسعار
أسئلة شائعة
- هل يستخدم المطعم النقاط أم الأختام؟
- النقاط، في معظم الحالات. فواتير المطاعم متفاوتة أكثر من أن تكون الأختام عادلة — من ينفق 40 ريالاً ومن ينفق 8 لا ينبغي أن يستحقا المكافأة نفسها عن الزيارة نفسها.
- كيف أستعيد عملاء تطبيقات التوصيل؟
- ضع رمز الانضمام على بطاقة داخل التغليف. إنها اللحظة الوحيدة التي يمسك فيها عميل التوصيل شيئاً تتحكم أنت به، وهي تنقل العلاقة من المنصة إلى قائمتك الخاصة.
- ما المكافأة المناسبة لمطعم؟
- حلوى أو مقبّلات بدلاً من خصم على الفاتورة. تكلفتها أقل، ولا تُعوّد العملاء على انتظار التخفيضات، وتضيف إلى الوجبة بدل أن تقتطع من هامشك.